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Plus d’informations sur la mutuelle santé

  • Pour obtenir un devis mutuelle santé, il suffit de renseigner vos besoins et vos coordonnées. Un conseiller mutualiste vous contactera pour établir un devis de mutuelle santé personnalisé et adapté à votre situation et à vos attentes.​

    Le devis de mutuelle santé est une estimation qui détaille les prestations proposées, les garanties et les niveaux pris en charge par votre mutuelle, ainsi que les tarifs correspondants à vos besoins en couverture santé.

  • Non !  La souscription d’une mutuelle santé est ouverte à toutes les personnes âgées de 16 ans à 85 ans, sans questionnaire médical préalable, ni aucune sélection.

  • ​La Mutuelle Générale facilite l’accès aux soins des familles et vous offre des réductions sur votre mutuelle santé :​

    1. les 6 premiers mois de cotisation offerts pour les enfants nouveau-nés ou adoptés ;​

    2. la cotisation offerte à partir du 3ème enfant ;​

    3. Un mois offert par an pour les couples.

  • Grâce aux échanges « NOEMIE », vous pouvez être remboursé en seulement 48h.​

    « NOEMIE » est le système de télétransmission de vos feuilles de soins, qui relie votre mutuelle santé à votre caisse d'assurance maladie. Il permet d'éviter le papier et de bénéficier d'un traitement et d'un remboursement plus rapides.

  • Pensez à présenter systématiquement votre carte Vitale à votre professionnel de santé afin de bénéficier des échanges NOEMIE.​

    Si vous avez changé de mutuelle santé, n’oubliez pas d’adresser une demande d’arrêt d’échanges « NOEMIE » à votre ancienne mutuelle.

  • Oui, vous pouvez consulter tous les remboursements de votre mutuelle santé. Il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent et de cliquer sur la rubrique « Vos décomptes ». Vous êtes averti par email sur votre messagerie personnelle dès qu’un décompte est à votre disposition.

  • ​Votre carte de tiers payant vous est envoyée 10 jours après votre adhésion à votre mutuelle santé de La Mutuelle Générale. Pendant ce délai, vous êtes couvert par La Mutuelle Générale, mais devez réaliser l’avance de frais chez vos professionnels de santé et serez remboursés en nous adressant vos justificatifs de dépenses.

  • La carte Vitale vous permet de bénéficier des échanges « Noémie ». Avec cette carte, vous n’avez plus besoin de remplir ni d’envoyer vos feuilles de soins, vous n’avez plus de vignettes de médicaments à coller. Tout est transmis par le professionnel de santé, par l’intermédiaire du réseau d’échanges informatisés « Noémie », à votre caisse d’Assurance Maladie. Cela accélère et simplifie le remboursement des soins. Nous vous invitons à présenter systématiquement cette carte accompagnée de votre carte de tiers payant à votre professionnel de santé.

(1) Enquête de satisfaction annuelle menée par l’institut BVA réalisée en novembre 2022 auprès de 3 000 adhérents représentatifs.